ZAMÓWIENIA, WYSYŁKA I ZWROTY

Warunki zamawiania prenumerat i książek w księgarni internetowej inter-MARCUS:

1. Zamówienie można złożyć poprzez wypełnienie formularza zamówienia - pocztą elektroniczną lub faksem (22-721 10 12)
2. W zamówieniu należy podać dokładny adres i telefon kontaktowy zamawiającego (w przypadku prenumerat należy również określić okres subskrypcji)
3. Prawie wszystkie ceny książek podane w księgarni internetowej inter-MARCUS są już obniżone o co najmniej 10% rabatu w stosunku do cen katalogowych. Przy zamówieniach przekraczających kwotę 1000 zł rabat wynosi 15%
4. Każdy Klient, na żądanie, może otrzymać fakturę VAT (niezbędny jest nr NIP)
5. Wysyłka będzie zrealizowana po przelaniu odpowiedniej kwoty (suma zamówienia plus ew. koszty wysyłki) na konto Agencji MARCUS: mBank  81 1140 2004 0000 3602 4101 1019 (nie dotyczy opcji "za pobraniem").
6. Koszty wysyłki – o ile takowe zostaną naliczone - ponosi zamawiający (nie dotyczy prenumerat). Podane ceny prenumerat zawierają już koszty wysyłki.
7. Czas realizacji wysyłki w opcji "przedpłata na konto" (od otrzymania wpłaty do wysłania) wynosi maksymalnie 1-3 dni. Czas realizacji wysyłki w opcji "za pobraniem" oraz "płatność kartą i szybkim przelewem" wynosi 1-3 dni od momentu złożenia zamówienia (nie dotyczy prenumerat). Za właściwe i terminowe dostarczenie prenumerat odpowiadają wydawcy poszczególnych tytułów.
8. Zamówione pozycje (książki, programy komputerowe) można zwrócić (na własny koszt) - jeżeli nie posiadają one śladów używania - w ciągu 7 dni od daty odebrania przesyłki - razem z fakturą lub paragonem fiskalnym. inter-MARCUS gwarantuje zwrot równowartości produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej. Reklamacje są realizowane wyłącznie wtedy, gdy są one wynikiem uszkodzeń fizycznych nośnika - powstałych z winy wydawcy lub w transporcie.
Zwrotu pieniędzy dokonujemy przelewem na wskazany rachunek bankowy. Nie przyjmujemy zwrotów odsyłanych za pobraniem
9. Nie uwzględniamy reklamacji wynikających z niespełnienia oczekiwań zamawiającego związanych z zawartością merytoryczną towaru
10. Zapewniamy, że dane dotyczące Klientów są chronione zgodnie z obowiązującym prawem
11. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zamawiania stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego

Koszty wysyłki na terenie Polski* (w PLN)
Jednorazowy zakup za kwotę:	do 110 zł	od 110,01 zł do 200 zł	od 200,01 zł do 400 zł	powyżej 400 zł
Przy wcześniejszej wpłacie na konto księgarni inter-MARCUS	7	gratis	gratis	gratis
Przy płatności przy odbiorze	11	11	11	11
Przy płatności kartą i szybkim przelewem	9	8	5	gratis
*Wszystkie przesyłki realizowane są przez Pocztę Polską i firmę InPost.  Istnieje możliwość indywidualnego umówienia się na realizację wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej.